企业和品牌为什么要做品牌识别
发布时间:2020.08.31
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品牌识别(Brand Identity)是一个较新的概念,品牌识别的本质存在于:
品牌的价值是什么?
品牌的个性是什么?
品牌的长期目标和最终目标是什么?
品牌的一贯性如何?
品牌的基本实际情况如何?
品牌的辨识符号是什么?
品牌识别可以形成进行品牌传播和在特定时期中进行延伸的深入管理的基础。模仿战略诚然在行销活动中占有一定地位,但这只是在一个较短期时期内有效。要建立多层次的品牌群,且每层次只有一品牌,就需有其他方面的指导了。
品牌识别系统的实施流程:
①:定义品牌识别
定义品牌识别具体内容是实施品牌识别系统的起点,如果要品牌识别产生“反映企业能组织和希望做些什么、和消费者产生共鸣、能造成与竞争对手的差异”的作用,企业就必须确保由品牌识别所体现的品牌形象能实现的利益价值主张是与消费者利益价值主张相一致的。
②:建立和消费者关系
对与消费者建立一种“关系”有两种不同的理解:一种是奥美广告所强调的“品牌是消费者和产品之间的关系”;一种是艾克《品牌领导》中描述的,“品牌应该和消费者建立如同人际关系般的联系”。
③:品牌形象的传播 ( Communicating the Brand Image)emsp;
完成了定义品牌识别和与消费者建立关系深化品牌形象的步骤后,这一品牌形象需要消费者认知就要向他们进行大规模的品牌形象传播工作。
④:消费者体验(Customer Experience)
消费者体验过程中的主角是消费者本身,但主导这过程的则是品牌的所有者。因为消费者体验是否愉悦将很大程度上取决于品牌所有者提供的经历内容是否符合消费者的期望。
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